公司（终于）开始围绕客户的隐私跳舞了

信息安全已成为企业和用户面临的主要问题之一。据 IBM Security 的一项研究显示，目前全球每起 安全漏洞事件给公司 造成的平均损失为 386 万美元。根据 埃森哲分析网络犯罪成本的年度报告，目前一家公司因网络安全相关事件而承受的平均每年成本可能高达 1800 万美元。该数字是对网络攻击造成的公司总支出的估计，此外还包括网络安全投资和网络攻击可能产生的业务损失。值得记住的是，仅在 2019 年上半年，就有 76% 的西班牙公司遭遇了某种影响其数字安全的事件。此外，根据“CISO 的担忧”研究，人员流动率较低的公司会遭受较多的事故，这与大公司不同，大公司往往会采取较多的预防措施，从而减少事故的发生。德勤《2019 年网络安全状况》。从这个意义上说，为公司提供经过安全认证的工具已经成为许多品牌战略的一部分，这些品牌重视尊重客户和供应商数据隐私的重要性。“在我们的行动领域，我们已经意识到希望采用我们的解决方案的公司对他们考虑采取的安全和隐私措施的担忧。这就是为什么我们集中精力将安全作为我们的主要目标之一。” Beabloo 首席法务官Alejandro de Dios说道， Beabloo 是数字分析和开发使物理空间变得更加智能的解决方案的先驱技术公司。据 INCIBE统计，西班牙企业每年在网络安全领域的投资约为7900万欧元，平均占其ICT预算的8.5%，尽管这一数字仍低于周边其他国家。

然而，近年来，西班牙企业的意识水平不断提高。事实上， 根据沃达丰发布的“网络就绪晴雨表” 研究，今年该领域的支出增加了 84% 。 根据这一想法，计算机安全专家确认，“在技术领域，数据保护对于用户和公司以及任何可能涉及的提 电话号码数据 供商来说都是一个优先考虑的问题，” 数据专家托尼·马丁（Toni Martin）指出。 。 «像西班牙 Beabloo 这样的公司保证其所有解决方案严格遵守现行法规，例如欧洲数据保护条例 (GDPR) 和其他法律法规。此外，Beabloo作为服务提供商还拥有ISO/IEC 27001:2013认证，该认证证明其ACIS（主动客户智能套件）解决方案平台的信息安全管理体系满足该规则要求的要求。所有可与 ACIS 集成的设备都可处理匿名数据，因此用户隐私始终受到尊重。 从这个意义上说，“这些解决方案通过了严格的检查和控制，以提供严格符合安全和隐私标准的产品和服务，”专家强调。 信息安全：建立信任的关键 为了保证信息的安全，必须在保证存储数据的机密性、可用性和完整性的基础上，采取一系列预防性和反应性措施来维护和保护信息。尽管有国际标准来确保按照这些准则正确处理数据，但越来越多的品牌选择求助于特定的咨询机构来优化其流程并培训其人员团队如何保护信息。



此外，国内公司在安全方面的优势之一是，在西班牙，甚至整个欧洲，都有世界上最严格的数据保护法，因此采用美洲和亚洲国家或非洲国家的措施是可行的。这并不是一个大的不便，因为这些国家的法规往往比较宽松。Beabloo 总经理 Enric Quintero 澄清说，对于技术公司 Beabloo 而言，安全投资不是“一项支出或一个程序”， 并补充道：“虽然许多公司仍然没有认识到在线环境的威胁，但对我们来说，这是一个领域“战略性的，这就是为什么我们明白保护客户和用户数据是证明我们解决方案的可靠性和项目可信度的基础。” 由于许多西班牙公司都声称采取安全措施的重要性， OBS商学院的一项研究 表明， 在西班牙，只有7%的互联网用户报告存在隐私侵犯问题， 因此对网络安全的投资是有利可图的。将超过 10% 的 IT 预算投入网络安全的西班牙公司 平均每年会发生 0.63 起事件。这一数字与 那些投资低于上述预算 10% 的组织遭受的3.01 起案例形成鲜明对比。“投资网络安全不仅涉及技术控制，还涉及由专业团队支持的高效组织，”托尼·马丁说。然而，德勤的研究表明，30% 的公司承认他们没有准备好应对此类事件，72% 的公司没有专门从事信息安全和业务连续性的 ISO 认证。